Este curso proporciona las competencias necesarias para crear, gestionar y optimizar catálogos digitales de productos, así como para utilizar sistemas informáticos de gestión (ERP/CRM) para inventarios, pedidos y ventas. Los participantes aprenderán a consultar bases de datos de fabricantes y distribuidores de manera confiable, mejorar la eficiencia operativa y facilitar el proceso de ventas a través de herramientas digitales.

Objetivo General

Aplicar herramientas y estrategias operativas del E-commerce para la creación, gestión y optimización de canales digitales, integrando procesos comerciales, análisis de datos, plataformas tecnológicas y estrategias centradas en el cliente.

Objetivos Específicos

1. Mejorar la eficiencia operativa mediante la gestión optimizada de catálogos y la automatización de flujos de trabajo.
2. Optimizar los flujos de trabajo y la colaboración entre departamentos, reduciendo retrasos en la cadena de suministro.
3. Gestionar el inventario de manera eficiente mediante catálogos bien estructurados, con información clara y categorizada por atributos relevantes.
4. Fomentar la autonomía y la integración de equipos de trabajo para potenciar los resultados comerciales.

Contenidos / Módulos

1. Introducción al diseño de catálogo.
2. Creación de catálogos en Microsoft Publisher.
3. Catálogo de producto.
4. Ficha de producto en catálogos online.
5. Diseño de catálogos en Photoshop.
6. Formato estándar para la transferencia de catálogos.
7. El catálogo digital.
8. Optimización de imágenes de productos de catálogos digitales.
9. Elaboración de catálogo en PowerPoint.

Enfoque

El curso busca que los participantes sean independientes en la gestión de sus actividades, conozcan el proceso de ventas por catálogo, identifiquen herramientas que apoyen sus ventas y puedan administrar un equipo de trabajo tras dominar las funciones individuales.

Metodología

• Clases teóricas guiadas por un profesor.
• Actividades prácticas: talleres, debates y trabajos grupales.
• Aplicación de casos y ejercicios en plataformas digitales.

Modalidad

• E-learning a través de Moodle.

Duración

• 8 horas totales.

Fecha y horarios

• A coordinar según solicitud.

Valor

Consulta enviando un correo a: contacto@ittglob.cl
(Solicita también el brochure informativo completo del curso en el mismo correo).

Certificación

Al finalizar el curso y cumplir con los requisitos de aprobación, se entregará un Certificado de Aprobación.